隐私政策

概述

上海华通铂银交易市场有限公司(注册地址:上海市普陀区中山北路2650号17楼B05室;联系方式:021-53391105;以下或称“我们”)尊重并保护您的隐私。您浏览华通铂银APP软件时,我们将按照华通铂银隐私权政策(以下简称“本政策”)收集、存储、使用及对外提供您的信息。我们会通过本政策向您说明,我们如何为您提供访问、更新、管理和保护您的信息的服务,并说明您享有的权利。

本政策要点如下:
1. 为了便于您了解您在使用我们的服务时,我们需要收集的信息类型与用途,我们将在下文向您逐一说明。
2. 为了向您提供服务所需,我们会按照合法、正当、必要的原则收集您的信息。
3. 如果为了向您提供服务而需要将您的信息共享至第三方,我们将评估该第三方收集信息的合法性、正当性、必要性。我们将要求第三方对您的信息采取保护措施并且严格遵守相关法律法规与监管要求。另外,我们会按照法律法规及国家标准的要求以确认协议、具体场景下的文案确认、弹窗提示等形式征得您的同意或确认第三方已经征得您的同意。
4. 如果为了向您提供服务而需要从第三方获取您的信息,我们将要求第三方说明信息来源,并要求第三方保障其提供信息的合法性;如果我们开展业务需进行的个人信息处理活动超出您原本向第三方提供个人信息时的授权范围,我们将征得您的明确同意。

一、我们如何收集信息

在您使用华通铂银以下各项业务功能(以下简称“服务”)的过程中,我们需要收集您的一些信息,用以向您提供服务、提升我们的服务质量、保障您的账户和资金安全以及符合国家法律法规及监管规定:
1、依据法律法规及监管规定履行反洗钱义务及进行实名制管理
(1)在您使用华通铂银APP进行开户服务时,您需提供您本人的有效身份证件信息、联系方式。如您拒绝提供前述信息,您将无法使用华通铂银APP进行账户开户、交易相关的服务。
(2)我们需根据《金融机构客户身份识别和客户身份资料及交易记录保存管理办法》等反洗钱相关法律法规及监管要求,提示您适时提供有效身份证件的影印件或照片以供我们核对并留存;如您不提供前述影印件、照片或不同意我们留存,您将无法使用与监管要求相关的部分服务,但不影响您使用我们提供的其他服务。
2. 账户注册及开通 您在注册华通铂银APP账户时,可能需要提供您的姓名、联系方式信息,以便完成账户注册并正常使用我们的相关服务。
3. 安全管理 为了保障您的账户安全,防止个人信息泄露,同时提供更好的产品和服务并改善用户体验,我们可能会收集您的下列信息:
(1)日志信息:我们会收集您在使用我们服务时的详细情况,作为日志以进行保存。包括但不限于您的搜索查询内容、IP地址、浏览器类型、访问日期和时间;
(2)设备信息:我们会收集设备属性信息(包括但不限于设备名称、设备型号、操作系统版本、唯一设备标 识符、国际移动设备身份码IMEI、广告标识符IDFA),设备连接信息(包括但不限于无线网络服务 集标识、无线网络IP、网络MAC地址、电信运营商),设备状态信息(包括使用的移动应用、设备传感器数据、设备应用安装列表)、设备通话信息(包括设备通话状态和识别码等)、设备短信内容(包括读取短信/彩信、发送短信、接受短信、发送彩信等)、设备位置信息(包括GPS、蓝牙或Wi-Fi信号获得的位置信息);
(3)监管上报信息:我们会按法律法规及证监会穿透式监管的要求,报送交易终端相关信息: 移动交易终端:包括但不限于信息采集时间、移动终端IP、地理位置信息、操作系统版本、设备名、设备类型、IMEI、MEID、设备MAC地址、手机号码、设备序列号、IMSK ICCID、网络运营商、UUID; 其他交易终端:包括但不限于信息采集时间、电话号码、OpenlDs地理位置信息。
(4)第三方信息:当您通过本软件使用第三方产品和服务时,如果向该第三方提供您的个人信息,您的信息将适用该第三方的隐私政策。有关第三方隐私政策的相关内容、请您直接联系该第三方以获得其隐私政策的详细情况。
4. 语音输入 您可以选择开启手机的麦克风权限,使用麦克风设备来进行语音输入,在使用过程中我们需要收集您的语音内容并进行必要的处理;如您不提供前述信息,我们将无法为您提供语音相关服务,但不影响您使用我们提供的其他服务。
5. 基于位置信息的服务推荐 您可以选择开启手机的定位权限,用于提供您的位置信息,以便您基于所在地点位置接受服务推荐;如您不提供前述信息,您将不会收到该等服务推荐,但不影响您使用我们提供的其他服务。
6. 客户服务 我们会收集您使用华通铂银服务时的搜索记录、您与客户服务团队联系时提供的信息及您参与问卷调查时向我们发送的信息。如您不提供前述信息,不影响您使用我们提供的其他服务。
7. 根据相关法律法规及国家标准,在以下情形中,我们可能会依法收集并使用您的个人信息无需征得您的同意:
(1)与国家安全、国防安全直接相关的;
(2)与公共安全、公共卫生、重大公共利益直接相关的;
(3)与犯罪侦查、起诉、审判和判决执行等直接相关的;
(4)出于维护您或他人的生命、财产等重大合法权益但又很难得到您本人同意的;
(5)所收集的个人信息是您自行向社会公众公开的;
(6)从合法公开披露的信息中收集个人信息,例如:合法的新闻报道、政府信息公开等渠道;
(7)根据您的要求签订和履行合同所必需的;
(8)用于维护所提供的服务的安全稳定运行所必需的,例如:发现、处置服务的故障;
(9)法律法规规定的其他情形。
8. 其他 如您选择使用我们提供的其他服务,基于该服务我们需要收集您的信息的,我们会另行向您说明信息收集的范围与目的,并征得您的同意。我们会按照本指引以及相应的用户协议约定使用、存储、对外提供及保护您的信息;如您选择不提供前述信息,您可能无法使用某项或某部分服务,但不影响您使用我们提供的其他服务。

二、我们如何使用Cookie、Beacon等技术


1. 当您使用华通铂银APP时,为使您获得更轻松的访问体验,我们可能会使用各种技术来收集和存储信息,在此过程中可能会向您的设备发送一个或多个Cookie或匿名标识符。这么做是为了解您的使用习惯,使您省去重复输入信息等步骤,或帮助判断您的账户安全。
2. 如您通过华通铂银APP,使用了由第三方提供的服务时,为使您获得更安全的访问体验,尽力确保您的账号安全,我们可能会使用专用网络通道技术,帮助您识别我们已知的高风险站点,减少由此引起的钓鱼或账号泄露等风险,保护您和第三方的共同权益,同时防止不法分子篡改您和您与第三方之间正常访问的服务内容,如广告注入、非法内容篡改等,在此过程中我们可能会获取和保存您接入终端的IP、ID等相关信息。
3. 我们不会将Cookie用于本指引所述目的之外的任何用途,您可根据自己的偏好留存或删除Cookie。您可清除APP内保存的所有Cookie,当您手动清除后您的相关信息即已删除。

三、我们如何存储和保护信息


1. 我们在中华人民共和国境内收集和产生的个人信息存储在中华人民共和国境内。
2. 为了保障您的信息安全,我们在收集您的信息后,将采取各种合理必要的措施保护您的信息。例如,在技术开发环境当中,我们仅使用经过去标识化处理的信息进行统计分析;对外提供研究报告时,我们将对报告中所包含的信息进行去标识化处理。我们会将去标识化后的信息与可用于恢复识别个人的信息分开存储,确保在针对去标识化信息的后续处理中不重新识别个人。
3. 为保障您的信息安全,我们致力于使用各种安全技术及配套的管理体系来尽量降低您的信息被泄露、毁损、误用、非授权访问、非授权披露和更改的风险。例如:通过网络安全层软件(SSL)进行加密传输、信息加密存储、严格限制数据中心的访问。传输和存储个人敏感信息(含个人生物识别信息)时,我们将采用加密、权限控制、去标识化等安全措施。
4. 我们设立了个人信息保护责任部门,针对个人信息收集、使用、共享、委托处理等开展个人信息安全影响评估。同时,我们建立了相关内控制度,对可能接触到您的信息的工作人员采取最小够用授权原则;对工作人员处理您的信息的行为进行系统监控,不断对工作人员培训相关法律法规及隐私安全准则和安全意识强化宣导,并每年组织全体工作人员参加安全考试。另外,我们的相应网络/系统通过了国家网络安全等级保护的测评。我们每年还会聘请外部独立第三方对我们的信息安全管理体系进行评估。
5. 当不幸发生个人信息安全事件后,我们将按照法律法规要求,以包括但不限于邮件、信函、电话等您预留的联系方式或APP内推送通知的方式及时向您告知信息安全事件基本情况、范围影响、已采取或即将采取的补救措施、自主防范降低风险建议等内容,因特殊情况难以逐一告知您时,我们会采取合理、有效的方式发布公告。同时我们会向上级监管单位及时主动上报信息安全事件的处置进度及状况。我们会及时处置系统漏洞、网络攻击、病毒侵袭及网络侵入等 安全风险。在发生危害网络安全的事件时,我们会按照网络安全事件应急预案,及时采取相应的补救措施,并按照规定向有关主管部门报告;
6. 请您务必妥善保管好您的华通铂银APP的账户及其他身份要素。您在使用华通铂银服务时,我们会通过您的账号及其他身份要素来识别您的身份。一旦您泄漏了前述信息,您可能会蒙受损失,并可能对您产生不利。如您发现账号及/或其他身份要素可能或已经泄露时,请您立即和我们取得联系,以便我们及时采取相应措施以避免或降低相关损失。
7. 在您终止使用华通铂银服务后,我们会停止对您的信息的收集和使用,法律法规或监管部门另有规定的除外。如我们停止运营,我们将及时停止收集您个人信息的活动,将停止运营的通知以逐一送达或公告的形式通知您,并对所持有的您的个人信息进行删除或匿名化处理。

四、我们如何使用信息


1. 为了遵守国家法律法规及监管要求,以及向您提供服务及提升服务质量,或保障您的账户和资金安全,我们会在以下情形中使用您的信息:
(1)实现本政策中“我们如何收集信息"所述目的;
(2)为了提升您的服务体验,为您推荐更为优质或适合的服务,我们可能会根据您的信息形成特征标签,用于向您发送商业性电子信息,或提供与您相关的产品信息。如您不希望接收此类内容,您可通过回复短信退订以拒绝该类短信;
(3)为了保障服务的稳定性与安全性,我们会将您的信息用于身份验证、安全防范、诈骗监测、预防或禁止非法活动、降低风险、存档和备份用途;
(4)根据法律法规或监管要求向相关部门进行报告;
(5)我们会采取脱敏、去标识化等方式对您的信息进行综合统计、分析加工,以便为您提供更加准确、个性、流畅及便捷的服务,或帮助我们评估、改善或设 计服务及运营活动等。
2. 当我们要将信息用于本政策未载明的其他用途时,会按照法律法规及国家标准的要求以确认协议、具体场景下的文案确认动作等形式再次征得您的同意。
3. 个人信息的匿名化处理 必要时,我们将通过技术手段及时对您的个人数据进行匿名化处理。在不泄露您个人信息的前提下,我们有权对匿名化处理后的用户数据库进行挖掘、分析和利用(包括商业性使用),有权对产品/服务使用情况进行统计并与公众/第三方共享脱敏的统计信息。

五、我们如何对外提供信息


1. 业务共享
我们承诺根据相关法律法规及监管规定对您的信息进行严格保密。除法律法规及监管部门另有规定外,我们仅在以下情形中与第三方共享您的信息,第三方包括合作金融机构以及其他合作伙伴。在共享您的个人信息前,我们会对其个人信息安全防护能力水平提出要求,确认其采集个人信息行为的合法性、正当性、安全性、必要性,与其签订保密协议,对其查询行为及进行监控,督促其遵守国家法律法规及协议 中约定的安全防护措施和保密条例,一旦发现其违反协议约定将会采取有效措施甚至终止合作。以下情形会共享您的个人信息:
(1)如您选择参与我们与第三方联合开展的抽奖、竞赛或类似推广活动,我们可能与其共享活动过程中产生的、为完成活动所必要的非敏感信息,以便第三方能及时向您发放奖品或为您提供服务,我们会依据法律法规或国家标准的要求,在活动规则页面或通过其他途径向您明确告知需要向第三方提供何种信息;
(2)如您的交易发生纠纷或争议,为了处理此类问题,我们可能需要与银行、交易方或其他金融机构共享交易信息;
(3)事先获得您明确同意的情况下,我们会在国家法律法规允许且不违背公序良俗的范围内,依据您的授权范围与第三方共享您的信息。
2. 转让
我们不会将您的个人信息转让给任何公司、组织和个人,但以下情况除外:
(1)事先获得您的明确同意;
(2)根据法律法规或强制性的行政或司法要求;
(3)在涉及资产转让、收购、兼并、重组或破产清算时,如涉及到个人信息转让,我们会向您告知有关情况,并要求新的持有您个人信息的公司、组织继续受本指引的约束。如变更个人信息使用目的时,我们将要求该公司、组织重新取得您的明确同意。
3. 公开披露 未经您的授权或同意,原则上我们不会公开披露您的个人信息。如确需公开披露时,我们会向您告知公开披露的目的、披露信息的类型及可能涉及的敏感信息,并征得您的明确同意。
4. 根据相关法律法规及国家标准,在以下情形中,我们可能会依法共享、转让、公开披露您的个人信息无需征得您的同意:
(1)与国家安全、国防安全直接相关的;
(2)与公共安全、公共卫生、重大公共利益直接相关的;
(3)与犯罪侦查、起诉、审判和判决执行等直接相关的;
(4)出于维护您或其他个人的生命、财产等重大合法权益但又很难得到您本人同意的;
(5)您自行向社会公众公开的个人信息;
(6)从合法公开披露的信息中收集的个人信息,例如:合法的新闻报道、政府信息公开等渠道。

六、对第三方责任的声明

您在我们的服务过程中,可能会链接到第三方网站或使用到我们接入的第三方服务,该等服务内容由相关的第三方运营并提供,您使用该等服务的时候,如涉及向第三方提供的任何个人信息,请您在使用前仔细阅读该第三方的隐私保护协议的相关内容或直接联系第三方获得他们的隐私保护协议的详细情况。

七、本政策的修订及更新

为更好的提供服务,根据用户需求、业务规则以及法律法规的要求,我们会适时对本指引的相关条款进行修订。如我们对本指引进行了修订,我们将会通过华通铂银APP予以公布或向您发送电子邮件或您预留的联系方式等方式通知您。若您继续使用我们的服务,即表示同意受经修订的指引的约束。

八、联系我们

市场服务
邮箱:ms@huatongsilver.com
会员招商

邮 箱:marketing@huatongsilver.com
人力资源

邮 箱:hr@huatongsilver.com
合规法务

邮 箱:compliance@huatongsilver.com
联系电话:021-53391105
地址:上海市普陀区中山北路2668号联合大厦3楼369-12室